Retours & Échanges

Chez Éditions Magnus, nous nous engageons à vous offrir des pièces d'exception ; si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour.

1

Demande de retour

Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.

2

Préparation du colis

Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage protecteur fourni lors de la livraison.

3

Expédition

Apposez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

4

Remboursement

Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos ateliers, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing